くしゃみと鼻が止まらないのですが、風邪というよりはアレルギー症状のような気がするRikuです。
まさか暖冬でもう花粉が飛んでるんじゃないでしょうねぇ・・・。
いや〜、それにしても今週は長いなぁ〜。
休み明けから即フルスロットルで仕事しているので、既に正月気分はどこかへ行ってしまいました。
明日は歓送迎会もあるし、年始から疲れることばかりです・・・。
ところで、顧客満足度ではいつも日本のトップレベルを維持し続けてきた我らの東京ディズニーリゾートですが、サービス産業生産性協議会が実施している「日本版顧客満足度指数(JCSI)」という日本の小売サービス業32業種・上位企業約400社を対象にした日本最大規模の消費者調査によると、昨年(2015年)のランキングではトップ10から外れてしまったそうです。
同じテーマパークであるUSJやハウステンボスとの差も縮まっているとの事。
残念ながらこの結果は分からなくはないですね。
昔から通っているゲストほど実感しているはずです。
まあ、TDR(OLC)側の問題も多々あるとは思いますが、ゲストが増え過ぎたという事も要因の一つではあると思います。
今のパークで昔のような運営を行うのは難しいでしょうね。
何にしても、今回の結果を受けて、またトップクラスに戻れるよう頑張って欲しいものです。